Információk

Szállítási idő, beérkezési idő:

Webáruházunkban több ezer termék található, sajnos a jelen piaci helyzetben, és a gyártók kapacitás hiánya következtében előfordulhat, hogy ezen termékek bizonyos hányada nincsen készleten raktárunkban (amennyiben nincs egy termék készleten az 99 %-ban rajtunk kívülálló gyártói, készlethiány, csomagolóanyag hiány okozza). Az, hogy a termék megtalálható webáruházunkban és lehetőség van rá rendelést leadni nem azt jelenti, hogy készleten van, hanem azt, hogy megrendelhető.
Minden terméknél eltérő a beérkezési idő, ebből adódóan a szállítási idő is. Általános szállítási idő 2-5 munkanap, amennyiben a termék gyártás, vagy szállítás alatt van, 5-8 munkanap a raktárunkba érkezési idő és további 1-2 nap míg mi kézbesítjük önnek! Kérjük ezt minden esetben vegyék figyelembe, amennyiben sürgősen lenne szükségük egy termékre jelezzék a megjegyzés rovatban, vagy érdeklődjenek telefonon az elérhetőségről.
Egyes esetekben előfordulhat, hogy egy termék megszűnt, esetenként mivel nagyfogyasztókat is kiszolgálunk raklapos mennyiségben, és adott termékenként egy-egy ilyen rendelés átmeneti készlethiányt generálhat melyet 1-2 nap alatt tudunk pótolni, emiatt megnövekedik a beérkezési idő, ebben az esetben mindenképp felvesszük a Vásárlóval a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon, és egyeztetjük a továbbiakat.

A kiszállítással rendelt raktárunkba beérkezett és becsomagolt áruk általános kézbesítése a feladást követő másnap reggel 8 és délután 4 óra között történik. Pontosabb érkezési időpontról reggel 9 órától tud érdeklődni, ekkor csomagszám alapján egy 3 órás érkezési intervallumot tudunk megadni, amennyiben az MPL futárszolgálatot választotta.
A csomag futárszolgálatnak történő átadásáról e-mailben tájékoztatjuk. Időpontra történő kiszállítás NEM lehetséges. További infomációt az adott futárszolgálat ügyfélszolgálata tud adni kérés/kérdés esetén.

A termék cseréjének igénylése esetén a futárszolgálat díja teljes mértékben a Vásárlót terheli !